生效日期：2024年11月1日
我们将通过本隐私政策向您说明我们收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围，您对您的个人信息的权利，以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。
请在使用我们的产品（或服务）、提交个人信息之前，仔细阅读本《隐私政策》，了解我们针对客户隐私的做法。
一、个人信息
“个人信息”是指中中华人民共和国个人信息保护法所称的“个人信息”。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
二、信息收集与使用
我们会根据您选择的服务，收集您在使用相应服务时提供的个人信息。
例如：
（1）您在nwm天猫、京东等电商平台使用在线购物服务，您可能会提供您的姓名、联系电话、电子邮箱地址、送货地址、订单信息、发票信息等相关信息；
（2）如果您向我们申请退货或退款，我们可能会收集您的收货详情、姓名、电话、地址以及其他财务信息、客服人员与您联系及交流的记录等，以便我们处理您的订单；
（1）您在nwm天猫、京东等电商平台使用在线购物服务，您可能会提供您的姓名、联系电话、电子邮箱地址、送货地址、订单信息、发票信息等相关信息；
（3）您通过电子邮件向我们提交的请求或提出的问题；
（4）您使用第三方社交媒体网站与我们互动；
（5）您参与的抽奖、竞赛或研究，包括参加我们自办或业务合作伙伴组织的推广活动或营销活动、填写问卷调查表等；
从第三方获取的信息
根据某些nwm产品或服务的特点，在法律允许的情况下，我们可能从公共或商用来源获取有关您的数据，并可能将其与收到的或与您有关的其他信息结合。
（1）如果您选择通过第三方账号（qq、微信、支付宝、微博等）登陆使用我们的服务，我们也可能从这些服务获得您的信息，例如您的用户名、头像等。当您在微博、微信、小红书、抖音或其他社交媒体网站上为我们“点赞”或“关注”我们时，我们可能会收集关于您的信息，包括姓名、电子邮箱地址以及您发布的与我们有关的评论或内容。此外，如果您报名参加我们的推广活动，或通过社交媒体网站向我们提交信息，我们也会收集您的信息。
如果您不希望共享该等信息，请勿使用社交网络连接访问该服务。关于社交网站是如何处理您的信息，请参阅这些网站的隐私政策和使用条款，它们可能允许您修改隐私设置。
（2）您在线上店铺下单并支付的过程中，为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，我们可能会自您所选择的支付公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关的信息。
（3）在为您交付产品及/或服务的过程中，为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，我们可能会自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
我们如何使用您的信息
当我们需要履行在用户协议和/或服务合同下对您的义务、或我们受约束的法定义务或者经由评估我们认为对于保护我们或者第三方的合法利益有必要时，我们将在取得您同意的前提下，出于本隐私政策中描述的目的对您的个人信息进行处理。我们将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。
我们会将您的个人信息用于以下目的：
（1）处理订购单。我们将使用数据处理订购单和相关的售后服务，包括客户支持、订单配送、发票打印等。
（2）提供通知和推送服务。我们可能使用您的数据向您提供nwm的内容推送或通知和服务，包括产品寄送状态，销售和促销信息等。
（3）产品改进和用户体验改善。我们会采取调研，问卷收集等方式收集您对产品的体验看法和建议，用户改善产品的用户体验，提升产品性能。
（4）商业推广活动。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。在没有用户同意情况下，我们不会将用户个人信息和行为数据提供给第三方使用。
三、向第三方披露个人信息
- 除下列情况外，未经您的事先同意，我们不会向第三方提供个人信息，在中华人民共和国个人信息保护法或其他法律允许的情况除外。
- 为了保护一个人的生命、身体或财产，但是很难获得您的同意。
- 为了提高公共卫生或者促进儿童的健康成长的特别需要，但是难以取得您的同意的时候。
- 国家机关或地方公共团体或受其委托的人员在执行法律规定的事务时需要协助，征得您的同意可能影响该事务的执行时。
- 第三方为学术研究机构等的情况下，或第三方有必要以学术研究为目的处理个人信息时。
- 向委托投放广告的第三方企业提供 Cookie 等识别信息及加密个人信息时(第三方公司不会将这些信息用于委托投放广告以外的目的)。
- 预先告知或公布以下事项，并且本公司向个人信息保护委员会提出申请时
- 我们的名称和地址以及代表
- 使用目的包括向第三方提供时
- 向第三方提供数据的项目
- 提供给第三方的个人信息的获取方法
- 向第三方提供个人信息的手段或方法
- 根据您的要求停止向第三方提供个人信息
- 如何接受客户请求
- 提供给第三方的个人信息的更新方法
- 开始向第三方提供与该申报有关的个人信息的预定日期
- 尽管有前述的规定，但在下列情况下，该信息的提供对象不被视为第三方。
- 本公司在达成使用目的的必要范围内，委托处理全部或部分处理个人信息时；
- 由于合并或其他原因导致的业务继承而提供的个人信息；
- 当个人信息在特定人之间共同使用时，并且(1)共同使用个人信息的意图，(2)共同使用的个人信息项目，(3)共同使用者的范围，(4)使用者的使用目的，(5)负责管理该个人信息者的姓名或名称以及地址，(6)如果是法人，则其代表人，事先通知客户，或使客户容易得知的情况下。
在上述情况下，公司将向您告知接收方的姓名或名称、联系方式。
四、儿童隐私
这些服务不面向13岁以下的青少年。我们不会有意收集13岁以下儿童的个人身份信息。如果我们发现13岁以下的儿童向我们提供了个人信息，我们会立即从我们的服务器中删除这些信息。 如果您是父母或监护人，并且知道您的孩子向我们提供了个人信息，请与我们联系，以便能够采取必要的措施。
五、隐私政策的变更
- 本公司可以随时变更本政策的内容，除了法律法规以及本政策中另有规定的事项以外。
- 变更后的隐私政策将在通过在nwm品牌网站上发布，并通过使用nwm Connect中的通知功能或通过其他方法通知用户。
- 除非公司另有规定，否则修订后的政策将在发布时生效。
该政策自2024-11-01起生效。
六、联系信息
如果您对本隐私政策有任何疑问，或提出与本隐私政策有关的意见，请联系我们。
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